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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Télécom

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Cloud Eco, entreprise spécialisée dans les télécommunications et l'IT depuis 28 ans recherche un(e) Commercial terrain B to B afin de rejoindre notre équipe dynamique. Description de l'entreprise : Le groupe CLOUD ECO en quelques chiffres : 12 000 clients qui nous font confiance Chiffre d'affaire consolidé de 40 Millions d'euros 210 salariés 28 années d'expertise dans les solutions télécoms et IT pour professionnels Poste et missions : Cloud Eco vous propose d'intégrer l'entreprise sur le poste de Commercial terrain B to B (H/F) en CDI En collaboration avec l'équipe commerciale vous serez en charge de : Convaincre les professionnels de votre secteur de vous suivre dans leurs projets de téléphonie, internet et cybersécurité. - Vous serez également capable : - De vous imposer face à une clientèle professionnelle - De démarcher les prospects sur votre secteur - Prospecter afin de prendre vos propres rendez-vous - D'imposer un closing efficace - De tenir en bon ordre l'homologation et le suivi de vos dossiers. Nous recherchons sur votre département : Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'une maîtrise des techniques de prospection et de négociation, capable[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Vous êtes en charge des relations avec les clients et du suivi des interventions réalisées par les équipes opérationnelles pour le déploiement télécoms des réseaux fixes fibre optique ou cuivre. Vous intervenez en tant qu'équipe de soutien dans la planification et la relation client. Vos principales missions : - Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes - Traiter les demandes et constituer les dossiers - Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions - Informer le client en cas de report de rendez-vous - Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention - Effectuer la vérification des dossiers - Contrôler et valider la facturation - Assurer le suivi et la coordination des interventions (planification, communication, clôture, reporting, etc.).) - Gérer les incidents et les difficultés techniques rencontrés par les équipes sur le terrain tout en fournissant un soutien technique et organisationnel à ces mêmes équipes. - Participer à l'amélioration continue des processus en vue d'optimiser les activités et leurs performances Voici les attendus du poste de chargé(e) de conduite[...]

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